你是否遭遇“迪士尼式”商家?

 澳门百老汇赌场线路检测     |      2019-08-21 16:29

  日前,上海迪士尼禁止游客带食品入园一事,在网上引发争议。那么,太原的公园、饭店、 KTV 等娱乐场所,是否禁止顾客携带零食、饮料呢?8月19日,记者走访了我市多家游乐场所了解到,对于顾客自带饮料和零食这块,部分场所确有要求,但不做硬性禁止,更没有“翻包检查”的操作。

  “我们不提倡,但也不禁止,现在生意竞争厉害,顾客都是财神爷,谁会和财神爷过不去啊!”亲贤街上一家中档饭店的值班经理告诉记者,“前几年,我们好像还说过,不要让顾客自己带酒水来就餐,但后来就不管了。”这位经理表示,因为自带酒水的事情,他们饭店曾经跟顾客闹过一些不愉快。可是顾客又有外带需求,饭店不让顾客拿酒水,顾客可以不来这儿吃饭呀!所以反而导致生意变差。

  为此,饭店只能同意顾客自带酒水。“说句实话,饭店考虑经营利润,酒水肯定要贵一些,不如外面超市买划算。可你不让顾客带酒水,人家就觉得你就是宰客,你不地道,所以就不来了。这几年,饭店生意不好做,竞争很激烈,真心不敢得罪顾客。”

  “这是我给孩子带的温开水和牛奶。这个包里还有一些小零食。”昨天,在位于我市综改区的一家室内主题游乐园内,带孩子来玩的游客曹先生告诉记者,“进门的时候,没有人问我是不是带了吃的东西。”

  交谈中,曹先生表示,对上海迪士尼禁止游客带食品入园一事略有耳闻,但没有想到和自己有什么关系。“这个游乐园离我家不远,这段时间,孩子放暑假,我经常带他来玩,一般都会带些零食、饮料什么的,从没有人禁止过。”

  在我市多家公园门口,记者并没有发现禁止携带食品的警示牌。一位打扫卫生的保洁员则表示:“只要不随便丢弃垃圾,注意园内的清洁卫生就可以了。”

  “有些 KTV 确实不让自带饮料。”市民张女士说。前一段时间,张女士的孩子过生日,请了很多同学去 KTV 唱歌。因为害怕孩子们中暑,张女士便买了几桶饮料,准备给孩子喝。但 KTV 服务员表示,他们这里不能自带饮料。服务员告诉张女士,可以到 KTV 内购买饮料。“我去了他们的饮料购买区,里面品种不少,价格也不算离谱。”张女士说,“因为跟着孩子,也不愿意再跟他们争执,就在那里买了饮料。”

  不过,对于自带饮料的禁令,部分 KTV 执行得并不严格。市民李女士告诉记者,仅仅是带少量饮料、零食的话, KTV 不会管。她经常带孩子去唱歌,都是自带饮料、零食。“我们把饮料放到包里,根本不管,更不要说翻包了。”李女士说,“有几次,我们唱歌中间,把零食和开水摆在桌子上,进来服务员也只是看看,并没有出声阻止。”

  那么,我市究竟有没有这方面的投诉呢?太原市消费者协会相关负责人在接受采访时表示,近一段时间,我市没有接到类似投诉。目前我市80%是面向普通百姓的中档餐厅和休闲场所。在竞争激烈的服务行业,不考虑顾客的实际需求,就等于自动脱离了市场,最终影响的是商家的生意。这一点,经营者们都越来越明白,所以目前“禁止外带”基本绝迹,“翻包检查”就更是不可能了。

  而山西锋镝律师事务所主任成建国则表示:“《消费者权益保》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。禁止外带食品、饮料的规定,是单方面约定,是强加给消费者的‘霸王条款’,侵犯了消费者的自主选择权。”遇到这种情况时,顾客完全可以诉诸法律;而在市场方面,消费者更可以“用脚投票”,用实际行动惩罚商家的不良行为。